Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site flipimmo.fr est :

• RBP Corp, C-Corporation (Delaware, USA)
• 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle County, Delaware 19808, USA

Contact protection des données : privacy@bpcorp.eu

Représentant dans l'Union européenne (Art. 27 RGPD)

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et à vos droits en tant que personne concernée. Nous avons donc désigné Prighter Group, avec ses partenaires locaux, comme notre représentant en matière de protection des données et votre point de contact pour les régions suivantes :

• Union européenne (UE)

Prighter vous permet d'exercer facilement vos droits en matière de protection des données (par exemple, demandes d'accès ou de suppression de données personnelles). Si vous souhaitez nous contacter via notre représentant Prighter ou exercer vos droits, veuillez visiter : https://app.prighter.com/portal/rbpcorp

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires de demande de mise en relation et d'estimation :

• Données d'identification : prénom, nom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, code postal
• Données relatives au projet immobilier : type de bien recherché, localisation souhaitée, budget d'investissement, objectifs patrimoniaux, niveau d'expérience en investissement immobilier
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur (user agent), horodatage du consentement

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Mise en relation avec des professionnels habilités de l'immobilier (conseillers en investissement, marchands de biens, promoteurs, agences immobilières partenaires)
• Transmission de vos demandes aux professionnels partenaires sélectionnés en fonction de votre projet
• Suivi de votre demande et réponse à vos questions
• Amélioration de nos services et mesure d'audience du site

Mesure d'audience des formulaires : sur l'écran de coordonnées de certains de nos formulaires, nous enregistrons pour chaque champ s'il a été sélectionné, s'il a été rempli ou laissé vide et si un message d'erreur s'est affiché. Le contenu que vous saisissez n'est jamais enregistré par cette mesure. Ces statistiques, rattachées à un identifiant technique aléatoire, à votre adresse IP, à votre navigateur, à votre localisation approximative et aux paramètres de campagne (UTM), servent uniquement à améliorer nos formulaires et ne sont jamais rapprochées de votre demande. Elles reposent sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), sont conservées 24 mois maximum, et vous pouvez vous y opposer en écrivant à contact@flipimmo.fr.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données de votre demande est fondé sur votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), manifesté par la soumission volontaire du formulaire de demande et la validation de la case de consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@flipimmo.fr. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Certains traitements reposent sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : la mesure d'audience des formulaires décrite au point 3, les statistiques de fréquentation sans cookie (Vercel Analytics, Speed Insights et Plausible) et la sécurité du site. Les cookies et traceurs non essentiels (pixel Meta et TruConversion) reposent sur votre consentement, recueilli par le bandeau cookies (voir le point 11).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Professionnels partenaires : conseillers en investissement immobilier, marchands de biens, promoteurs, agences immobilières dûment habilités, notamment Axio Formation (organisme de formation en investissement immobilier) et Cercle MDB (SAS), 12 avenue du Beauvaisis, 60000 Beauvais (organisme de formation et d'accompagnement au métier de marchand de biens)
• Sous-traitants techniques :
  • Supabase Inc. (base de données, serveur Frankfurt, Allemagne, UE)
  • Vercel Inc. (hébergement, CDN global ; Vercel Analytics et Speed Insights, mesure d'audience sans cookie)
  • Plausible Analytics (mesure d'audience sans cookie, statistiques agrégées)
  • Sentry (monitoring applicatif, USA, certifié Data Privacy Framework)
  • Stripe Inc. (traitement des paiements, USA, certifié Data Privacy Framework)
  • Meta Platforms Ireland Ltd (pixel publicitaire, uniquement avec votre consentement à la catégorie publicité ; API Conversions, envoi depuis nos serveurs indépendant du bandeau cookies)
  • TruConversion (cartes de chaleur, enregistrements de navigation et analyse des parcours, uniquement avec votre consentement à la catégorie mesure d'audience)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont exclusivement transmises dans le cadre de la finalité de mise en relation décrite ci-dessus.

6. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis (Vercel, Sentry, Stripe, Meta, TruConversion). Ces transferts sont encadrés par :

• Le EU-US Data Privacy Framework (DPF) pour les sous-traitants certifiés (Sentry, Stripe, Meta), conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023
• Des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne (décision d'exécution 2021/914) pour les autres sous-traitants

La base de données principale (Supabase) est hébergée en Europe (Frankfurt, Allemagne), au sein de l'Union européenne.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de votre dernier contact avec nos services. Au-delà de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Les données techniques (logs de consentement) sont conservées pendant 5 ans à des fins de preuve, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Contrôle d'accès strict aux bases de données (RLS)
• Journalisation et surveillance des accès
• Hébergement sur des infrastructures certifiées (SOC 2, ISO 27001)

9. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation (art. 18) : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à : contact@flipimmo.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois conformément au RGPD.

10. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

11. Cookies

flipimmo.fr utilise des cookies et des traceurs pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son audience et, avec votre consentement, mesurer nos campagnes publicitaires et analyser les parcours des visiteurs.

Avec votre consentement uniquement, deux outils de suivi sont chargés. Le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) est chargé si vous acceptez la catégorie « publicité » du bandeau cookies, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes. TruConversion (cartes de chaleur, enregistrements de navigation et analyse des parcours) est chargé si vous acceptez la catégorie « mesure d'audience ». Base légale : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Le pixel Meta et l'API Conversions reçoivent des événements (pages vues, étapes et envoi de formulaire, avec les réponses données aux étapes). L'API Conversions transmet ces événements depuis nos serveurs à Meta, avec votre adresse IP, votre navigateur et, à l'envoi d'un formulaire, des données de contact sous forme hachée ; elle ne dépend pas du choix fait dans le bandeau cookies.

Vercel, Plausible et la mesure d'audience des formulaires fonctionnent indépendamment du bandeau cookies et reposent sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données du site flipimmo.fr dans votre navigateur (le bandeau réapparaît alors) ou en écrivant à contact@flipimmo.fr. Le détail figure dans notre politique en matière de cookies.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Pour en savoir plus : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

12. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026